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Sigue estos pasos para subir desde un computador
- Paso 1
Toma una foto o escanea tu factura sobre una superficie plana y con buena luz. - Paso 2
Guarda la imagen en tu computador o celular. - Paso 3
Dale clic o tap en "Seleccionar archivo" en la sección de arriba.
- Paso 4
Busca el archivo en tu computador o celular y selecciónalo. - Paso 5
Finalmente haz clic a Enviar factura.
Recomendaciones
Asegúrate que el nombre del establecimiento comercial, la fecha, el código de barras de la boleta, los artículos y sus precios sean legibles en la imagen.
Los formatos de imagen permitidos son: .jpg, .jpeg y .pdf.
Recuerda que el tamaño máximo de la imagen no debe superar los 8 MB.
¿Qué es una boleta no válida?
Las boletas se consideran no válidas cuando existe algo que impide su correcta lectura, puede ser debido a:
-Imagen fuera de foco.
-Imagen con poca iluminación.
-Imagen con exceso de iluminación.
-No se visualizan todos los datos requeridos.
-El formato de imagen no es válido.
Si tu boleta es rechazada o marcada como no válida, intenta subirla nuevamente teniendo en cuenta esta información e intentando evitar estos
errores.
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