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Términos y condiciones

Este sitio web   (en adelante, el “Sitio Web”) es operado por Abbott, S.A. de C.V. Sociedad Salvadoreña, con Domicilio en 89 Av. Norte, Calle El Mirador, Edificio World Trade Center, Torre 1, 2do. Nivel Oficina Regus, Colonia Escalon, San Salvador,
la cual puede ser contactada en caso de dudas al correo electrónico nutreconcienciasv@abbott.com, o al teléfono +503 2263-1200, quien en adelante se denominará “Abbott”  y se sujeta a los presentes términos y condiciones (en adelante,
los “Términos y Condiciones del Sitio Web”). 

El Sitio Web está destinado a ofrecer información en relación con los productos de la División de Nutrición (ANI) de Abbott (los “Productos”).

Abbott podrá modificar los Términos y Condiciones del Sitio Web de tiempo en tiempo, para lo cual les informará a los usuarios del Sitio Web (los “Usuarios”) sobre las modificaciones a los Términos y Condiciones del Sitio Web con una anticipación razonable para que los Usuarios las conozcan y se familiaricen con ellas. Abbott, a través del Sitio Web,
le pedirá a los Usuarios que acepten los nuevos Términos y Condiciones del Sitio Web.

Estos Términos y condiciones se aplican a personas domiciliadas en la República de El Salvador. Aquellos Usuarios que decidan ingresar al Sitio Web desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso del Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de la República de El Salvador.

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El registro de los Usuarios en este Sitio Web es voluntario y tiene el fin de que reciban información personalizada en relación con los Productos y servicios de Abbott a través del mismo, para esto Abbott recopila información personal del usuario,
el cual se entiende que la proporciona de manera libre e informada. Al aceptar los Términos y Condiciones, cada Usuario entiende esta condición y acepta proporcionar información completa, verídica y exacta al registrarse y usar el Sitio Web.

El registro de los Usuarios en el Sitio Web deberá ser realizado por mayores de edad exclusivamente, situación la cual será verificada por cada usuario de acuerdo con la política de privacidad de Abbott la cual se encuentra en el siguiente enlace: https://www.latam.abbott/privacy-policy/privacy-policy-el-salvador.html.

Descargos de responsabilidad

Usted entiende, reconoce y acepta lo siguiente:

a. Si usa este Sitio Web, usted acepta no interrumpir ni interceptar la información electrónica publicada en este Sitio Web o en cualquiera de nuestros servidores. También acepta no intentar evadir ninguna de las características de seguridad de nuestro Sitio Web, y se compromete a respetar todas las leyes, normas y reglamentos locales e internacionales aplicables, especialmente sometiéndose a la ley de delitos informáticos de El Salvador, en ese sentido Abbott en caso de detectar cualquier acción que pudiera recaer en alguno de los delitos tipificados en dicha ley.

b. Usted, al utilizar la página web, otorga a Abbott el consentimiento a través de una clara acción afirmativa, la facultad de usar todo el contenido que usted cargue o que transmita de alguna otra manera a este Sitio Web, sujeto a estos Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de Abbott.

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d. Al aceptar los Términos y Condiciones del Sitio Web, el Usuario declara y se compromete a que no realizará, ni intentará o ayudará a otra persona a realizar la violación de los Términos y Condiciones del Sitio Web, en ese sentido Abbott en caso de detectar cualquier acción que pudiera recaer en alguno de los delitos tipificados en la Ley de Delitos Informáticos de El Salvador

e. El Usuario declara que se abstendrá de utilizar el Sitio Web para:

  1. Cargar, descargar, enviar, transmitir o almacenar contenido que sea ilícito, fraudulento, falso, perjudicial, doloso, calumnioso, difamatorio, abusivo, violento, obsceno, vulgar, invasivo de la privacidad de ajenos, ofensivo de carácter racial o étnico, o de otra manera censurable.
  2. Participar en cualquier violación de los derechos de autor u otra violación de propiedad intelectual, o revelar cualquier secreto industrial o información confidencial por lo que se incumple un contrato de confidencialidad, de empleo o de no divulgación.
  3. Cargar, publicar, almacenar o de otra manera introducir o subir al Sitio Web cualquier material que contenga virus o cualquier otro código, archivo o programas de computadora con la intención de dañar, interferir con o limitar la operación habitual del Sitio Web.
  4. Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web (por medio de cualquier método deliberado o automatizado).
  5. Intentar o realizar cualquier actividad ilícita a través del Sitio Web.

Finalmente, cualquier conducta que pueda resultar un ilícito en materia penal o que pueda resultar en infracciones civiles, Abbott se guarda el derecho de poner en conocimiento de dichas infracciones a las entidades correspondientes para el inicio de las acciones judiciales que de estas acciones se deriven.

Contenido del sitio web

El contenido del Sitio Web no debe usarse para determinar el tratamiento de ningún tipo de afección, enfermedad o similares, ni Abbot pretende que sea el sitio para el diagnóstico o indicación de algún tratamiento en específico.

Este Sitio Web, la información y los recursos relacionados con la salud no tienen como objetivo ni deben interpretarse como asesoramiento o la prestación de servicios médicos, de enfermería o de cuidado de la salud profesional ni como la práctica de la medicina, la enfermería o el cuidado de la salud profesional.

Salvo que Abbott lo indique y acuerde expresamente con antelación, ningún director, empleado, agente o representante de Abbott, se dedica a proporcionar asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico ni otros servicios médicos que de alguna manera creen una relación médico-paciente a través de este Sitio Web.

El Usuario declara que verificará la información del Producto (incluso los prospectos del empaque) con respecto a dosificación, precauciones, advertencias, interacciones y contraindicaciones antes de consumir o usar cualquier Producto al que se haga referencia en el Sitio Web.

Propiedad intelectual

La información, los documentos y los gráficos relacionados publicados en este Sitio Web (la "Información") son propiedad exclusiva de Abbott, con excepción de la información que proporcionan terceros proveedores contratados por Abbott. Se concede permiso para usar la información, siempre que (1) el aviso de derechos de autor aparezca en todas las copias; (2) el uso de la Información sea solo para uso informativo y no comercial o personal; (3) no se modifique la Información de ninguna manera; y (4) ningún gráfico disponible en este Sitio Web se utilice separadamente del texto que lo acompaña. Abbott no es responsable de los contenidos que proporcionan terceros proveedores, y queda prohibida la distribución de este material sin el permiso del propietario de los derechos de autor de los mismos. Con excepción de lo permitido anteriormente, no se concede ninguna licencia o derecho, expreso o implícito, a ninguna persona bajo ninguna patente, marca registrada u otro derecho de propiedad de Abbott.

No se podrá hacer uso de ninguna marca comercial registrada, nombres comerciales, imagen comercial ni productos de Abbott en este Sitio Web sin la previa autorización por escrito de esta última, excepto para identificar los productos o servicios de la compañía.

Privacidad y seguridad

Abbott se compromete a proteger su privacidad en línea. Somos conscientes de la importancia de la privacidad para los clientes y visitantes de nuestro Sitio Web. El uso que damos a la información de identificación personal se rige por nuestra Política de Privacidad, y al acceder y usar nuestro Sitio Web, usted acepta que quedará limitado por esa Política. Asimismo,
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de Hipertexto Seguro, por sus siglas en Inglés) necesarios para garantizar el uso seguro de nuestra página web.

Limitación de responsabilidad

Abbott no asume ninguna responsabilidad por los materiales, la información ni las opiniones proporcionadas, publicadas o, de otro modo, disponibles a través de este Sitio Web. La confianza en estos materiales, información y opiniones corre bajo su propio riesgo. Abbott declina toda responsabilidad por lesiones o daños que resulten del uso de este Sitio Web o el contenido del mismo, en relación con materiales, la información ni las opiniones proporcionadas, publicadas o, de otro modo, disponibles a través de este Sitio Web.

ESTE SITIO WEB DE ABBOTT, EL CONTENIDO DEL SITIO Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE O QUE ESTÁN DISPONIBLES A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS SUS DEFECTOS. EN NINGÚN CASO ABBOTT, SUS PROVEEDORES O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES (EN LO SUCESIVO LAS "PARTES DE ABBOTT") SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA, O SU IMPOSIBILIDAD DE HACERLO, DE ESTE SITIO WEB, EL CONTENIDO DEL SITIO, LOS SERVICIOS PRESTADOS EN O A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB O CUALQUIER SITIO VINCULADO, INCLUIDOS DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, EJEMPLARES O DERIVADOS, ENTRE ELLOS LESIONES PERSONALES, LUCRO CESANTE O DAÑO COMO RESULTADO DE DEMORA, INTERRUPCIÓN EN EL SERVICIO, VIRUS, ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS O COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, O ERRORES, OMISIONES U OTRAS INEXACTITUDES EN ESTE SITIO WEB O EL CONTENIDO DEL SITIO, EXISTIENDO O NO NEGLIGENCIA POR PARTE ABBOTT Y HAYA SIDO O NO ABBOTT NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Responsabilidad del usuario

Al ingresar a este Sitio Web, usted adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. Se le prohíbe poner en, o transmitir a, o desde este sitio web, cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley de Delitos Informáticos de El Salvador y el Código penal en lo que fuera aplicable.

Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto de este Sitio Web o toda actividad realizada en este Sitio Web. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio Web, que no sea el motor de búsqueda o los agentes de búsqueda brindados por Abbott o los exploradores en general disponibles para el público, so pena de incurrir en las responsabilidades penales y/o civiles que de estas acciones se deriven.

Independencia de disposiciones

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

General

Al hacer clic en acepto, el Usuario declara que acepta de manera clara, libre y expresa que estos Términos y Condiciones del Sitio Web describen el acuerdo completo entre el Usuario y Abbott. Este Sitio Web fue creado y es operado bajo las leyes de El Salvador. Las leyes de El Salvador controlarán los términos y condiciones previstos en estos Términos y Condiciones del Sitio Web, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Si una autoridad competente considera que alguna disposición de estos Términos y Condiciones del Sitio Web es inválida o no aplicable, usted acepta que las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones del Sitio Web permanecerán en plena vigencia y efecto.

 

Política de Privacidad

Política de tratamiento de datos personales

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales e Información (en adelante la “Política”), tiene como objetivo adecuarse al marco legal aplicable en El Salvador en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento y que regula las plataformas digitales, y explica cómo Abbott S.A. de C.V. y CFR Interaméricas El Salvador, S.A. de C.V. (en adelante “Abbott), recolecta, almacena, usa, circula y trata información que usted nos provee a través de distintos medios.

Datos de contacto del responsable o encargado del dato - área responsable de la atención de consultas, peticiones y reclamos

Abbott S.A de C.V. y CFR Interaméricas El Salvador, S.A. de C.V. son sociedades legalmente constituidas y existente bajo las leyes de la República de El Salvador, constituida mediante escritura pública. Para efectos de esta Política, podrán contactarnos en el área legal (en adelante, el “Responsable del Tratamiento”).

Tratamiento de los datos y finalidad

El Responsable del Tratamiento, previa autorización de los titulares de la información (en caso que esta sea requerida), puede obtener información de personas naturales, clientes o usuarios, de diferentes fuentes (comercios vinculados, entidades financieras, entidades participantes del sistema de pago, proveedores de servicios de telecomunicaciones, y fuentes propias, entre otros). También es posible que el Responsable del Tratamiento tenga una relación directa con personas naturales (empleados, proveedores, etc.), que podrán optar por brindar información personal en conexión con esa relación. Los tipos de datos personales que recolectamos son datos públicos, semi privados, y no serán recolectados datos sensibles o de menores de edad, a menos que se tenga autorización expresa y una finalidad válida en este sentido o se haga con el fin de cumplir con una obligación legal.

Los usuarios, clientes, trabajadores y proveedores autorizan expresamente al Responsable del Tratamiento a confirmar la información personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, a sus contactos, o al empleador, así como a sus referencias personales, bancarias o laborales, entre otros. Esta información será tratada por el Responsable del Tratamiento en forma confidencial.

Los datos personales proporcionados al Responsable del Tratamiento serán recolectados, almacenados, usados, analizados, circulados, actualizados y reportados para las siguientes finalidades: (i) como elemento de análisis para establecer, mantener y cumplir con las obligaciones o compromisos en una relación contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza, (ii) como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas, (iii) como elemento de análisis y soporte en el cumplimiento de un deber legal, cualquiera que sea su naturaleza (iv), (v) como herramienta para el inicio de cualquier cobro prejudicial o judicial, (vi) para que la información sea compartida, circulada y usada por Abbott, su matriz, filiales y subordinadas, para cualquiera de los fines aquí previstos, (vii) para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona o entidad privada, respecto del cual la información resulte pertinente, (viii) para que toda la información referida al comportamiento crediticio, financiero, proveniente de terceros países sea consultada, suministrada, reportada, procesada o en los términos y condiciones contenidos en la presente Política y de acuerdo a las disposiciones aplicables en El Salvador.

Derechos de los titulares

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos frente al Responsable del Tratamiento:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales;
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada;
  3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
  4. Presentar ante la Defensoría del Consumidor una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
  7. Consentir la recopilación y transmisión de datos.

Procedimiento para ejercer los derechos al habeas data

Los titulares de la información podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, revocar la autorización mediante el envío de una comunicación a la dirección y al área indicada en la presente Política. Esta comunicación deberá contener como mínimo lo siguiente:

  1. El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.
  2. Los documentos que acrediten la identidad o la representación de su representado.
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
  4. En caso dado, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
  5. Cualquier documento que el interesado considera demostrativo de la queja que formula.

Una vez recibida la comunicación por parte del Responsable del Tratamiento, se procederá a dar respuesta dentro de los términos establecidos en la regulación aplicable.

Modificación y/o actualización de la política de protección de datos y manejo de información

Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto.

Vigencia de las políticas de tratamiento de información personal

Las presentes políticas rigen a partir del 4 de Octubre 2023, y las bases de datos se mantendrán durante el término de vigencia de las sociedades.

La sociedad matriz del Responsable del Tratamiento ha definido unas políticas de privacidad que aplican para todas sus subordinadas. En caso de inconsistencia o contradicción entre lo previsto en las mencionadas políticas de privacidad y estas Políticas de Tratamiento o la regulación aplicables, prevalecerán estas últimas.

 

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